방을 나가지 않는 AI 팀원
기능 목록이 아니라, 어떤 불편이 사라지는지로 설명합니다. 복붙이 사라지고, 근거 없는 답이 사라지고, 월말의 "누가 썼어?"가 사라집니다.
1. 복붙이 사라집니다 — AI가 방 안에 있으니까
불편
팀 채팅에서 나와 AI 창을 열고, 앞 대화를 복붙하고, 답을 다시 복붙합니다. 대화가 길수록 복붙도 길어집니다.
온투코웍스에서는
AI가 방의 팀원이라 앞 대화를 이미 알고 있습니다. @재고봇 하고 물으면 끝입니다. 참여자 목록에 사람과 AI가 나란히 있고, 배지 없이 점 모양만 다릅니다.
덤
@로 사람·AI·부서를 부르고, /로 투표·할일 같은 명령을 쓰고, #으로 표·문서를 붙입니다. 답글에 바로 답하는 스레드, 반응, 핀, 검색도 있습니다.
그래서 당신은
대화의 흐름을 끊지 않고, 설명을 반복하지 않고, 답을 그 자리에서 팀과 같이 봅니다.
2. 근거 있는 답 — 우리 재고·주문·문서를 보고 말합니다
불편
"우리 A-12 재고 몇 개야?"에 일반 AI는 딴소리를 합니다. 맞는 것 같은 답도 근거가 없어 사람이 다시 확인합니다.
온투코웍스에서는
방에서 #재고표, #9월 출고계획처럼 표와 문서를 붙이면 AI가 그것을 읽고 숫자로 답합니다. 워드프레스 글, 쇼핑몰 주문도 자동으로 표에 쌓여 근거가 됩니다.
데이터 표
글자·선택·상태·담당자·날짜·금액·숫자 칸으로 표를 만들고, 방에서 바로 고칩니다. 엑셀 파일을 올리면 표로 가져옵니다.
그래서 당신은
"어디서 나온 숫자야?"를 묻지 않아도 됩니다. 답글에 어떤 표를 봤는지가 함께 남습니다.
3. 부를 때만 말합니다 — 시끄러운 봇이 아니라 조용한 팀원
| # | 언제 | 어떻게 | 지금 |
|---|---|---|---|
| 1 | @로 불렀을 때 | 부른 AI가 답합니다 | 됩니다 |
| 2 | 1:1 방이거나 방 설정이 '항상'일 때 | 부르지 않아도 답합니다(한 명만) | 됩니다 |
| 3 | 담당 키워드·연결된 서비스 알림이 왔을 때 | 끼어들어 알려줍니다 | 준비 중 |
| 4 | 정해 둔 시간에 | 예약한 일을 합니다 | 준비 중 |
| 5 | 스스로 필요하다고 판단할 때 | 먼저 말을 겁니다(가장 높은 권한만) | 준비 중 |
왜 말했는지 보기
답글마다 "@로 불러서", "1:1 방이라서"처럼 이유와 걸린 시간, 든 돈이 적힙니다. "재고봇이 왜 끼어들었지?"에 항상 답이 있습니다.
담당과 말투, 그리고 권한
AI마다 담당 분야와 말투를 정합니다. 할 수 있는 일은 세 단계 — 읽기만 / 제안까지 / 실행까지. 실행은 사람 승인을 거칩니다.
쉬게 하기·내보내기
쉬는 AI는 어떤 경우에도 말하지 않습니다. 내보내도 30일 안에는 되돌릴 수 있습니다.
4. 실수로 보내지 않습니다 — AI는 준비, 사람이 승인
불편
봇이 고객에게 잘못된 문자를 보내거나, 표를 지워 버리면 되돌릴 사람이 없습니다. 그래서 봇에게 일을 못 맡깁니다.
온투코웍스에서는
밖으로 보내기, 결제(충전), 많이 지우기는 AI가 직접 하지 않고 승인 카드를 올립니다. 사람이 승인을 누르면 그때 실행됩니다. 자동 결제는 아예 없습니다.
다 남습니다
사람이 한 일, AI가 한 일, 누가 언제 승인했는지가 한 곳에 기록됩니다. 나중에 붙이는 기록이 아니라 그 순간 같이 적히는 기록이라 빠지지 않습니다.
그래서 당신은
AI에게 일을 맡기되, 마지막 버튼은 사람이 쥡니다. 사고가 나도 "누가 눌렀는지"가 남습니다.
5. 파일도 방 안에서 — 문서·시트·PDF를 같이 편집
드라이브
폴더, 여러 파일 한 번에 올리기(끌어다 놓기), 여러 개 골라 압축·이동, 휴지통 30일. 워드·엑셀·한글·PDF·이미지를 그 자리에서 봅니다.
함께 편집
문서(구글 문서처럼), 시트(엑셀처럼), PDF(페이지 순서·메모·워터마크)를 여러 사람이 동시에 고치고, 버전으로 되돌립니다.
방에 붙이기
편집한 문서를 #으로 방에 붙이면 AI가 그 내용을 보고 답합니다. 채팅에 파일을 끌어다 놓으면 바로 공유됩니다.
6. 워드프레스·쇼핑몰이 방으로 들어옵니다
연결은 설치로 끝
워드프레스 플러그인을 내려받아 설치하면 새 글·댓글·주문 변경이 방에 카드로 옵니다. 개발자 없이 됩니다.
주문이 표로
쇼핑몰(우커머스) 주문은 방 카드와 함께 "주문" 표에 자동으로 쌓입니다. 그 표를 #으로 붙여 AI에게 물을 수 있습니다.
다른 서비스도
계정 연결이나 키 입력으로 다른 서비스를 붙입니다. 비밀번호와 키는 잠금 금고에 들어가고, 우리도 다시 볼 수 없습니다.
플로우
"주문이 들어오면 → 금액이 크면 → 승인받고 → 알림" 같은 흐름을 그림으로 만듭니다. 승인 단계는 사람이 누릅니다.
광고 매니저
여러 매체의 광고 성과를 한 표로 보고, 목표 대비 어디가 새는지 AI에게 묻습니다.
앱 숨기기·해제
안 쓰는 앱은 상단 바에서 숨기거나 해제합니다. 마켓에서 다시 설치할 수 있습니다.
7. 관리자는 한눈에 — 사람과 AI를 같은 규칙으로
누가 뭘 할 수 있나
소유자·관리자·멤버·게스트로 사람의 권한을 정하고, AI의 권한(읽기·제안·실행)도 같은 화면에서 정합니다.
누가 얼마 썼나
이달 AI 비용을 AI별·모델별·날짜별로 봅니다. 충전은 요청 → 소유자 승인 → 확인의 순서이고 내역이 전부 남습니다.
내 AI 키 쓰기
이미 쓰는 AI 서비스의 키를 금고에 넣으면 그 키로 실행되고 캐시가 빠지지 않습니다. 넣은 키는 우리도 다시 볼 수 없습니다.
기록 한 표
가입·초대·권한 변경·AI 답글·승인·충전까지 사람과 AI의 행동이 한 표에 남습니다. 대화 내용은 이 표에 들어가지 않습니다.
'준비 중'으로 적힌 것은 설계가 끝난 기능이며 일정은 상태 페이지에서 갱신합니다. 기술적인 상세는 개발자 문서에 있습니다.